1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest calm-quotes z siedzibą w Warszawie, ul. Twórcza 15, 00-001 Warszawa (dalej: „Administrator" lub „my").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- E-mail: [email protected]
- Adres korespondencyjny: ul. Twórcza 15, 00-001 Warszawa
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące usług: wybrane kursy, preferencje terminowe
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zgłoszeń na kursy i warsztaty
- Komunikacja związana z realizacją usług
- Obsługa zapytań i reklamacji
- Wysyłka informacji marketingowych (za zgodą)
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie (np. w celach marketingowych)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane związane z realizacją usług: przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania
- Dane do celów podatkowych i księgowych: zgodnie z obowiązującymi przepisami (5 lat)
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe
- Dostawcom systemów płatności
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres: [email protected]