§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego calm-quotes.com oraz warunki uczestnictwa w kursach i warsztatach organizowanych przez calm-quotes.
- Właścicielem serwisu jest calm-quotes z siedzibą w Warszawie, ul. Twórcza 15, 00-001 Warszawa.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem calm-quotes.com
- Organizator – calm-quotes z siedzibą w Warszawie
- Uczestnik – osoba fizyczna, która dokonała zapisu na kurs lub warsztat
- Kurs/Warsztat – zajęcia organizowane przez Organizatora w określonym terminie i miejscu
- Formularz zgłoszeniowy – elektroniczny formularz służący do zapisu na kurs
§3. Warunki uczestnictwa
- W kursach mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć za pisemną zgodą opiekuna prawnego.
- Zapis na kurs odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie Serwisu.
- Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia terminu i przekazania informacji o płatności.
- Rezerwacja miejsca na kursie jest ważna przez 7 dni od daty potwierdzenia. Po tym czasie, w przypadku braku płatności, miejsce może zostać udostępnione innym osobom.
§4. Płatności
- Ceny kursów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Płatność za kurs należy uiścić przelewem bankowym na rachunek wskazany w potwierdzeniu zgłoszenia lub za pośrednictwem systemu płatności online.
- Cena kursu obejmuje: udział w zajęciach, materiały i narzędzia niezbędne do realizacji kursu, certyfikat ukończenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen kursów. Zmiana ceny nie dotyczy kursów już opłaconych.
§5. Rezygnacja i zwroty
- Uczestnik ma prawo do rezygnacji z kursu bez podania przyczyny w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem kursu. W takim przypadku przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.
- W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni przed rozpoczęciem kursu, Organizator zwraca 50% wpłaconej kwoty.
- Rezygnacja w dniu rozpoczęcia kursu lub później nie uprawnia do zwrotu.
- Rezygnację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: [email protected]
- Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od daty otrzymania rezygnacji, na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika.
§6. Odwołanie lub zmiana terminu kursu
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu lub zmiany jego terminu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników lub z innych ważnych przyczyn.
- W przypadku odwołania kursu Organizator zwraca Uczestnikowi pełną kwotę wpłaty.
- W przypadku zmiany terminu Uczestnik ma prawo do rezygnacji z pełnym zwrotem wpłaty lub do uczestnictwa w kursie w nowym terminie.
- O odwołaniu lub zmianie terminu Organizator informuje Uczestników niezwłocznie, nie później niż 3 dni przed planowanym terminem.
§7. Nieobecności
- W przypadku nieobecności na pojedynczych zajęciach w ramach kursu, Uczestnik może odrobić zajęcia z inną grupą w tym samym miesiącu, pod warunkiem dostępności miejsc.
- O planowanej nieobecności należy poinformować Organizatora z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin.
- Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do obniżenia ceny kursu ani do zwrotu części opłaty.
§8. Prawa autorskie
- Wszelkie materiały udostępniane Uczestnikom w ramach kursów są własnością Organizatora i są chronione prawem autorskim.
- Materiały mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów osobistych Uczestnika.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim bez pisemnej zgody Organizatora.
§9. Odpowiedzialność
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru w miejscu prowadzenia zajęć.
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy w mieniu Organizatora lub innych uczestników.
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad BHP i przepisów przeciwpożarowych obowiązujących w miejscu prowadzenia zajęć.
§10. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług oraz w celach marketingowych (za zgodą).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
§11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Organizatora.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Uczestnika, nazwę kursu, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
- Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§12. Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024.